今天的日子壓抑的很，不說這些了，繼續(xù)咱們的負債自救之路。

先說發(fā)現(xiàn)的第一筆有問題的貸款，一筆車抵貸，就是把車本抵押給銀行，然后銀行安裝GPS，車還是我自己開，這筆貸款分成兩筆，一筆是正常的抵押貸款，另一筆是一個平安車主2.0的保險貸款，這個保險貸款當時簽協(xié)議的時候業(yè)務(wù)員一語帶過，意思就是沒有這個保險，車抵貸下不來，當時需要資金周轉(zhuǎn)，也就沒再說什么，簽字，拿錢，然后還貸。

保險貸款期限為一年，車抵貸期限為兩年，這期間基本還款正常，只有一期晚還了幾天，沒有罰息，沒有逾期費用，只有一個小插曲，就是提前了三期還款，還被扣了一部分違約金，說是提前還款是違約，利息沒少出，還多出一部分違約金，這個就不提了，因為沒有證據(jù)顯示那筆錢是違約金，找也不一定能找回來。

這筆車抵貸的時間是2016年12月23日發(fā)放的，距離現(xiàn)在已經(jīng)過了這么久，心里也著實有些沒底，不知道能不能主張回來，就本著死馬當作活馬醫(yī)的心理，就打了一個銀保監(jiān)會的投訴電話，想著問問這個保險是不是違規(guī)的。這之前還有一個小插曲，就是在5月6號的時候，打了平安銀行的投訴電話 ，當時服務(wù)人員立馬叫來一個男的，說是保險方面的人，明確告訴我四個工作日回復(fù)我，結(jié)果我等到第四個工作日也沒有人理我，就又打了一個投訴，工作人員說，6號有一個投訴，還沒有回復(fù)，然后這次給加急處理，讓我等就好了。結(jié)果又等了兩個工作日，依然沒有消息。我就不等了，直接打了12378的電話，接電話的工作人員很耐心，也很專業(yè)，給我兩個選擇，一是直接登記投訴，然后等結(jié)果；再一個就是給一個平安銀行省行的接待專線，而且這個專線處理問題很快，很直接。我聽從了工作人員的建議選擇了那個專線。

電話打過去，一個聲音很好聽的工作人員處理的，讓我詳細說明了整個問題，然后告訴我等下午會有專人聯(lián)系，并解決您的問題，還告訴我有什么問題直接找她，她是專線接待。

等到下午，一個電話過來，開門見山的說是不是要處理車抵貸保險的問題，而且也沒有問有什么要求和問題，就是直接說是不是要退保險，我說是的，然后給了個微信，發(fā)了個定位，讓第二天去那個地址辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

同時平安普惠陸金所的那個貸款，也因為收取前期一次性費用幾千塊的問題聯(lián)系上了合并陸金所以后的平安普惠的業(yè)務(wù)員，我是主張連費用帶利息一次性給清，然后就不再投訴舉報了，畢竟這前期一次性收取的費用，有砍頭息的嫌疑。后來經(jīng)不起工作人員的軟磨硬泡，只主張了那幾千塊的本金，就跟那個保險一起解決，去了趟石家莊，因為工作地點沒在一起，還跑了兩個地方，普惠的那個直接給的現(xiàn)金，簽的協(xié)議不讓拍照，也沒有給我一份，還說不要對身邊的人說起這件事，協(xié)議大致的意思就是退回這個收費，以后也不能以此起訴中國平安、陸金所、平安普惠，看在這么痛快就退錢的份上，也就不再投訴他們了。保險的話走的退保，也是退本金，當初還的利息不給退了，兩百塊錢左右，不退就不退了，能給了本金就已經(jīng)覺得是賺了。

總結(jié)：貸款還是要看有沒有其他的前期費用、服務(wù)費、擔保費、砍頭息、賬戶管理費、提現(xiàn)手續(xù)費等等，有證據(jù)的或者是在貸款里裹著的，分期償還的，都可以主張的；再一個就是與貸款一起辦理的各種保險都是沒有法律依據(jù)的，銀保監(jiān)會在2012年就發(fā)過一個3號文件，有需要的朋友可以去網(wǎng)上搜一下，寫的很明白，不允許以貸款的名義搭售任何保險，這是紅線。

有什么不明白的，大家可以留言探討，能幫到的我會盡力去幫，接下來我會繼續(xù)處理現(xiàn)在還在逾期的房產(chǎn)抵押貸款，也有相關(guān)的不合理收費，希望朋友們持續(xù)關(guān)注，我會把過程也PO出來，一起抵制不合理收費，也減少像我這樣的負債人的損失。