又是奔馳？車貸還完了手續(xù)難解壓？車主：這理由我難以接受！

奔馳作為一個汽車高端豪華品牌，在近段時間接二連三的出現了不少的問題。從66萬的奔馳E300漏油事件，到40萬的奔馳開了40天高溫報警熄火事件，可謂是接二連三，無一不在踐踏著奔馳這個豪華品牌。這不最近又鬧了一出，又是奔馳？車貸還完了手續(xù)難解壓？車主：這樣的理由我難以接受！

2016年5月份和先生分期購買了一輛奔馳轎車，這不最近分期的錢已經還完了，和先生就想著盡快辦理車輛解壓手續(xù)，但是4S店卻遲遲不肯解決。或許說到這里很多人不懂了，為什么分期的車輛在車貸還完后還要辦理解壓呢？其實在分期未還完之前，車輛的大綠本是抵押給銀行或者一些擔保公司的，當我們在分期還完后，要第一時間去4S店開結清證明并前往銀行或擔保公司辦理解壓手續(xù)，然后去車管所取回大綠本，最后再看一下我們車輛保險的第一受益人是不是本人，若不是也要盡快將保險的第一受益人更改為本人姓名，這時這輛車才真正屬于你自己的，否則車輛還屬于銀行或者擔保公司。

但是這位和先生就在辦理解壓手續(xù)時遇到了麻煩，他的車還完貸款的時間是6月份，而和先生去4S店跑了三趟，電話打了無數次，一直拖到了7月份，4S店工作人員卻一直以銀行太忙沒有時間辦理為由拒絕了和先生，很顯然這樣的理由讓和先生難以接受！最終和先生被逼無奈只能求助于媒體幫忙，最后在媒體的幫助下4S店工作人員當天就為和先生出示了貸款結清證明，并答應將購車時的押金給與盡快退還，同時工作人員也向和先生表達的歉意，事情得以解決。

對于這件事情我感到非常氣憤，明明是很快就能辦理的事情，為什么會一拖再拖呢？若不是媒體的介入這件事情會不會還會一直拖下去呢？我想事情未必會這么簡單吧。4S店不僅僅只是一個賣車的地方，車輛賣出去我們還要有售后服務，為何車輛分期還完后4S店不能主動的聯系消費者去辦理解壓手續(xù)呢？我們以人為本的服務態(tài)度去哪了呢？對于4S店來說，消費者是一個弱勢群體，很多情況下都顯得很被動、無奈、束手無策，甚至根本什么都不懂，任由4S店忽悠甚至欺騙。而文中的和先生給我們樹立了一個很好的榜樣，面對4S店的各種無理要求我們也決不能妥協，我們要通過正當的法律手段維護自己的合法權益。

為此筆者在此提醒所有要買車的朋友，買車時一定要去正規(guī)的4S店，不要為了一時的便宜去一些沒有經營權的4S店購買，其次若是全款買車一定要做到合格證隨車走，因為一臺沒有合格證的車輛是無法正常上牌的，這也就意味著車輛無法正常使用，若合格證不能當天隨車走，必須由4S店人員在合同中注明領取合格證的日期，若出現違約將給車主經濟賠償。若是分期買的車，在車貸還完10個工作日后盡快去4S店開具結清證明，辦理解壓手續(xù)。攜帶好本人身份證、行駛證以及還款的明細去抵押銀行或者4S店領取汽車登記證書，然后攜帶汽車登記證書、貸款結清證明以及機動車抵押變案申請表、授權委托書和本人身份證去當地車管所辦理解壓手續(xù)，最后保險的第一受益人不是本人的，也必須在第一時間進行更改為本人姓名。

若不是媒體的介入，你認為4S店會在這么短的時間內給和先生辦理結清手續(xù)嗎？