齊魯網10月4日訊現在不僅有房貸也有車貸，濰坊市馬先生就抵押貸款買了輛東風日產逍客汽車，每月都按時還貸，沒想到現在貸款還完了，卻在解除抵押的過程中卡殼了。

馬先生說：“在我自己手里，這車還不是我的，我還說的不算。”

明明手中有發票，車也一直開著，按理說這輛車的歸屬權的確是馬先生的。怎么馬先生還說這車不是他的呢？

馬先生的汽車貸款還完了，貸款抵押卻無法解除。（視頻截圖）

馬先生告訴記者：“貸款手續批下來以后，直接去車管所掛牌，掛牌之后拿出來的行駛證還有大綠本，拿出那些材料來以后，4S店把大綠本要過去說是抵押用。”

原來，馬先生這輛車是從東風日產汽車金融有限公司貸款買的。如今三年分期貸款已經還清清，卻在解除抵押的時候卡了殼。

濰坊市車管所工作人員說：“這兩樣解不了，只要是原來的沒過期，沒來重新備案，可以用備案材料來解抵押。”

汽車貸款抵押必須在當地車管所備案，被抵押的車輛無法交易。貸款還完，車主也必須到當地車管所解除抵押。濰坊市車管所工作人員告訴馬先生，解除抵押需要申請表，統一社會信用代碼，委托書等多項資料，但是這些馬先生都沒有。

馬先生提供的材料證明貸款已經還清（視頻截圖）

4S店：資料不全 抵押無法解除

馬先生需要解除抵押的資料到底在哪呢？馬先生趕緊撥打了東風日產汽車金融有限公司的客服電話。

東風日產汽車金融有限公司客服工作人員表示，馬先生的貸款已經結清了，解除抵押的材料在4S店。”

資料既然在4S店，那他們為什么不交給馬先生呢？馬先生又來到濰坊天達銷售服務有限公司詢問情況。

濰坊天達銷售服務有限公司工作人員李女士說：“我們要更換備案人，所以一套手續全部走下來，之前給你作抵押的備案人要更換一下。”

濰坊天達銷售服務有限公司工作人員解釋，4S需要更換抵押備案人，辦理手續需要一些時間。那馬先生汽車抵押什么時候才能解除呢？

濰坊天達銷售服務有限公司工作人員李女士：“我知道你急著用，但是沒有辦法，這都是需要流程的，你現在只能拿著大本回去材料齊全了之后，你留下地址給你寄過去，寄過去你拿著解押就可以了。”

買了車還完貸款，你以為這就結束了，那還要你拿著各種材料就解除抵押，這輛車才是你的，馬先生現在什么材料也沒有車賣也賣不出去著實讓人頭疼，希望4S盡快能將材料辦全，協助馬先生解除抵押。